武汉市菲尔特软件有限公司

解决方案优势

业务挑战

会员吸粉、引流方式单一

缺少对会员体系的统一管理，会员粘度和忠诚度不高，不能形成私域流量

供应链运转效率低、管控粗放

门店手动要货，配送中心没有实现中央配送，影响供应链流转效率

门店营成本高、运营流程繁琐

传统餐饮业门店仍然存在点餐业务单一，人工操作繁琐，门店成本管控松散等问题

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餐饮行业数字化转型解决方案

EBC+POS+O2O一体化全价值链解决方案，餐饮业务及财务信息资源纳入基础管理平台系统中，帮助企业在各项决策中快速调取数据，提升决策的准确性和可执行性。全过程、全方位的解决方案打通企业各个业务环节的信息通路，通过各模块底层数据，对企业适应市场变化、结构化调整财务系统及业务奠定基础

线上线下多渠道融合

可以实现堂食、外卖、微信点餐、订单中台、资金管理、小程序集成、快速营销、移动报表等多种强大功能

统一SaaS平台

集快捷、轻便、超高性能等于一体的SaaS云产品，可以适用于轻餐饮、快餐、烘焙、奶茶、生鲜等细分业态

应用蓝图

敏捷前台为员工、客户、伙伴提供场景化、移动化的协同工作平台；智能中台构建以数据为驱动的业务过程管控与共享服务，实现基于数据的智能决策；稳定后台为企业数字化转型提供稳定、灵活、安全的平台支撑。

解决方案优势

企业管理数字化蓝图设计

从战略规划设计出发，把控企业运营、供应链和消费端，通过数字化转型，对日常经营和消费者数据进行分析和监控，并快速反馈，使经营更加精准

业务协同，提升运营效率

要补货和配送体系解决了存货积压和门店菜品出品延迟的问题；中央厨房和采购中心有效降本增效；业财一体化，实时反映经营效益和决策支持

智能经营管控与统筹

CRM企业服务平台，提供点菜、预订等应用，将企业管理从内部延伸到消费端，增加消费者触点和粘性，强化企业品牌影响力

线上线下全方位提升顾客体验

集中管控平台涵盖企业总部、区域、门店、顾客，实现政策统一建立下发执行，规范业务流程和过程监控，会员管理与运营、资料数据集中管理和分析

客户成功故事

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